FB2019面试1000题pdf百度云免费分享下载

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资料简介

  • 机        构:FB
  • 文件类型:pdf
  • 主要内容:人际关系、现场模拟、组织管理、应急应变、材料题、自我认知与职位匹配、社会现象
  • 资料来源:互联网收集及网友分享
  • 下载方式:百度云盘分享链接
  • 资源大小:1200页

资料目录

  • 面试1000题(工作实务·人际关系)
  • 面试1000题(工作实务·现场模拟)
  • 面试1000题(工作实努·组织管理)
  • 面试1000题(工作实务·应急应变)
  • 面试1000题(特色题型·材料题)
  • 面试1000题(特色题型·自我认知与职位匹配)
  • 面试1000题(综合分析·社会现象)

资料展示

1.小王是刚入职员工,抱怨宿舍没有空调、微波炉,食堂饭菜差。跟主任说了以后,主任说他要求太高,并批评了他,他因此情绪低落。你是小王的同事,怎么跟他说?请现场模拟。
考查能力:沟通协调能力
粉笔审题
审题点1:“小王是刚入职员工,抱怨宿舍没有空调、微波炉,食堂饭菜差”“刚人职”说明小王是新人,可能对单位的条件不太适应,“抱怨宿舍没有空调、微波炉”,这是客观情况,而且时代在发展,大家观念也要改变,不要觉得新人抱怨没有空调就是他吃不了苦。所以针对这一矛盾,我们应该更多地去解决没有空调、微波炉的问题,至于食堂饭菜差,大家可以合理劝说,或者可以建议小王自己改善伙食。
审题点2:“跟主任说了以后,主任说他要求太高,并批评了他,他因此情绪低落”在这儿我们可以假设主任批评小王的原因,主任应该是善解人意的,所以批评也
是有原因的。主任的批评导致小王情绪低落,我们可以通过多方面劝说来解决他情绪低落的问题,结合审题点Ⅰ再根据主任批评的原因,对他进行劝说,同时给他鼓励。
审题点3:“请现场模拟”与常规的人际关系题不同,此处明确要求模拟,如果不进行现场模拟即为偏题。

2.因为工作繁重,你压力大,内心焦虑,为了克服这种状况,把工作做好,你怎么做?
考查能力:应急应变能力、自我情绪控制能力
粉笔审题
审题点1:“工作繁重,你压力大,内心焦虑”
通过审题可以发现,题目要考查的是考生在面对工作压力产生焦虑时的情绪控制和应对能力。工作繁重导致压力大,内心焦虑,需要我们调整心态,分析原因,有针对性地解决。之所以会压力大,内心焦虑,可能是因为工作本身事情较多,也可能是因为自己工作效率低或能力欠缺,还可能是因为自己思想和心态方面存在问题。
通过分析原因,我们可以具体针对工作事情较多、效率低或能力欠缺、心态不够好这三方面来逐一解决。针对工作繁重,可以从梳理工作、提升能力、借助外力三方面着手;针对压力大,可以从合理安排作息、化解压力和放松身心着手;针对内心焦虑,可以自我疏导,也可以寻求专业心理援助,使自己恢复积极的工作态度。

3.你所在单位的领导和同事都出差在外,单位就你一个人,上级部门发来一份急报材料,要求马上上报。你怎么办?
考查能力:应急应变能力
粉笔审题
审题点1:“上级部门”
工作中我们会收到很多来自上级部门的安排与指示,接到这些任务,我们所要做的第一件事,就是搞清楚上级具体需要我们完成哪些工作,做出哪些努力。这道题目也是如此,我们必须向上级部门了解清楚我们要负责的具体工作。此外,一些接待类题目,第一点也应该是做好与上级部门的对接,明确上级的考察要求和目的。
审题点2:“出差在外,单位就你一个人”
这样的情景是我们在工作中经常遇到的,也是本题的一个考查点。领导和同事出差在外,我们留守同志肩负的责任如下:一是要及时补位,对于领导和同事的工作,我们要暂时承担起来,不能因为他们出差而耽误单位整体工作;二是要遵守制度、及时沟通,领导出差在外不代表我们可以擅作主张,应该及时通过多种渠道向领导汇报工作并获得指示;三是要承担责任,在领导和同事出差的情况下,留守同志就要主动扛起责任,成为单位或科室内的第一责任人;四是要调动身边的资源,虽然领导和同事不在,但是处理工作都会留下文字和材料痕迹,我们可以从以往的工作记录和其他单位获得解决问题的资源。
审题点3:“马上上报”
“马上上报”指明了这一事件的紧急程度,所以我们最终的落脚点是又快又好地解决这一问题。所以结合以上应该注意的几点,我们可以由易到难地找到问题的解决方案,及时有效地解决这一问题。
解析示例
尽管领导和同事都不在单位,但我仍然会本着讲流程、讲事实的原则,尽全力完成上级部门交办的任务。具体我会按照如下步骤去做。
第一,我会向上级部门详细了解这份材料的相关要求。
第二,我会及时与领导联系,向领导汇报关于这份材料的情况,并征求领导对这份材料的意见。然后按照领导的指示迅速完成,把电子版传给领导审阅后上报上级部门。
第三,如果联系不到领导,我会立即联系相关同事并与其进行沟通,最后结合同事的意见完成材料,上报上级部门。
第四,如果同事也联系不到,我会查阅单位的相关记录,找到关于这类材料的处理方法,对比分析历史情况和当前状况,妥善解决后立刻上报。
第五,在不违背组织原则和保密原则的情况下,我还会询问兄弟单位关于此类材料的处理方法,将其作为参考,或者向其他区县相关部门请教处理类似事务的经验。
第六,待领导和同事出差回来,我会向领导汇报这件事情的处理过程,并上交材料请领导审阅。
在以后的工作中,如果再遇到领导和同事都出差的情况,我会提前向领导申请相关工作的授权。对于职责范围内的事情,我会按照要求处理;对于职责范围外的事情,
我会向领导提出建议,提醒领导提前安排和布置,明确解决途径,以便顺利完成任务。
粉笔解读
这道题目的矛盾点只有一个,考生可按照从易到难的方法做出假设,进而一一解决。因为矛盾比较单-,所以能够体现我们思维丰富度的地方也正在于此,因此,对于这一部分,一定要有条理地说清楚、讲明白,尽可能多做尝试,分不同情况去解决。要在最后做出总结,再遇到类似情况,可以通过完善工作机制、理顺工作流程、明确工作界限来妥善地解决问题。
粉笔拓展
与领导出差的注意事项
与领导出差的时候,心态要坦然,只需把工作安排好、把事务处理好,不用太介怀是否跟领导不够亲近,也没有必要费尽心思想一些讨好领导的话。最重要的是,要把领导的起居及工作行程等各方面事务安排妥帖。不过,一些基本的礼仪还是要注意的。比如,和领导一起走路时,最好走在领导侧后方﹔进门的时候,要抢先去开门,让领导先进;吃饭时,主动替领导倒水、倒茶等。除了工作需要,与领导出差时,要少接发短信、少接打电话;可以准备一些话题,在领导情绪好的时候与他聊聊。如果领导很有兴趣地往下接,就要多倾听;如果领导没什么兴趣,就要及时转换话题。除非你跟领导之前就很熟络,否则不要轻易提及领导的私事,而要先从单位的事情切人,如单位的发展史、以后的发展方向等。此外,尽量不要谈论某个同事的是非。
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(1)你们单位计算机房工作人员临时不在,单位人事部小陈路过计算机房闻到烧
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